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Afficher la version complète : Interview de Erwin Loh - Ancien Administrateur de vBulletin.org



NeRilkA
14/01/2006, 23h33
Voici l'interview de l'ancien administrateur de vBulletin.org, un développeur reconnu et un homme qui force le respect

Interview par The Sandman traduite par NeRilkA pour vBulletin-Ressources
Redistribution interdite

Remerciement à The Sandman pour cette initiative, post original :
http://www.theadminzone.com/forums/showthread.php?t=3122

Vous la trouverez jointe au format PDF pour + de confort.



Quiconque a déjà vu l’avatar du Docteur Erwin Loh sait quelque chose à son propos – il porte beaucoup de chapeaux :D C’est un physicien et un avocat, possède et administre le plus grand forum chrétien sur la planète, modifie sans fin le code de son forum, partage gracieusement son travail avec la communauté vBulletin, et arrive toujours à trouver du temps pour les choses vraiment importantes dans sa vie – famille et spiritualité. Et même pour la bande dessinée occasionnellement… ;)

Parle-nous un peu de ta vie personnelle, familiale

Je suis marié à une femme merveilleuse. Nous n’avons pas d’enfants (pour le moment).


Peux-tu résumer ton expérience pour nous ?

J’ai un diplôme de médecin de l’Université de Melbourne, et un diplôme d’avocat de l’Université de Monash – les deux sont des universités connues en Australie.


Quelle spécialité médicale pratiques-tu ?

Je suis un spécialiste en médecine légale, et un conseiller pour les universités américaines et australiennes de médecine légale.

Qu’est-ce qui t’a décidé à suivre la faculté de droit ?

Cela m’intéressait :)


Quelle direction ta carrière prendra-t-elle maintenant?

Je travaille principalement à défendre les médecins, les hôpitaux, les compagnies d’assurance etc… Je projette de m’impliquer plus dans la défense médicale.


Comment réussis-tu à gérer ton temps ?

Avec beaucoup de discipline et un Treo 270 ;)


Peux-tu décrire ce que tu fais sur une base quotidienne et/ou hebdomadaire ?

J’ai une vie très occupée. Les jours de la semaine, je me réveille généralement tôt pour vérifier mon forum. Je réponds à des questions de support, répare les bugs etc.. Ensuite je conduis jusqu’à la ville. Au boulot, je passe en revue les dossiers médicaux, rédige le conseil médicolégal et quand j’ai le temps, je vais voir mon forum pendant ma pause déjeuner (je suis d’ailleurs en train de répondre à ceci pendant ma pause déjeuner !).

Je rentre chez moi tard dans la soirée, cuisine le diner si c’est mon tour de le faire, mange et regarde un peu la télé. Puis je fais ma gym quotidienne. Ensuite je me connecte sur mon forum (encore), et exécute la maintenance serveur et autres choses que je dois faire.

Les week-ends, je passe plus de temps en ligne à faire la maintenance du site et du serveur. J’essaye aussi de passer du temps avec ma femme, de me relaxer avec mes amis ou de voir le dernier film sorti.

Le dimanche nous allons à notre église locale, où je joue la basse.


Comment es-tu devenu intéressé par les communautés en ligne ?

En réalité, j'ai été à l'origine impliqué avec les BBS dialup qui précèdent l'Internet. Dans les années 80 et au début des années 90, j'ai dirigé 3 BBS en Australie – c’étaient les jours avant le web. Je me rappelle avoir utilisé des choses comme SuperBBS, RemoteAccess etc. Je me souviens quand RoboBBS a abordé le graphisme - nous avons été impressionné ! AOL était en réalité un BBS aussi. Je me rappelle l'arrivée d'Internet à base de texte et l'utilisation le Lynx - la popularité de l'email, le début de groupes de discussion USENET (je peux toujours trouver mes très vieux postes dans certains d'entre eux). Je me souviens de l'arrivée de Mosaic, alias Netscape, qui a offert le web avec le graphisme.

Je me rappelle le jour où AOL s’est enregistré sur le réseau, l'arrivée des néophytes d'AOL dans les groupes de discussion et le tollé public ... ahhh, quels jours c’étaient... Je me souviens quand les noms de domaine étaient ... libres (gratuits) était je stupide – j’aurai du en enregistrer plus!!!

Bref, pour couper une longue histoire, je dirigeais un site de moteur de recherche médicale (www.medlinepro.com - que j'ai vendu il y a 3-4 ans) quand j'ai été pris chez www.searchengineforums.com - je suis devenu un modérateur et j’ai appris beaucoup de techniques SEO etc. J'ai alors décidé de commencer ma propre communauté.

J'ai commencé par ezboard et je suis passé à UBB et ensuite à vBulletin et le reste est histoire. :)


Sont-elles une partie important d’internet ? De la vie des gens ?

Absolument, pour certains plus que d’autres. Il y a beaucoup de gens déconnecté et seul. Les communautés en ligne offrent une chance pour les gens de se connecter avec d’autres personnes qu’ils ne rencontraient jamais autrement, dans le monde entier.

Tu es un hacker vBulletin très respecté. Est-ce parce que tu aimes modifier le code ou cela vient-il d’un besoin de créer des fonctions pour une communauté ?

Un peu des deux.

J’ai commencé par un codage de débutant en Basic pour MS-DOS. Je me souviens d’un jeu appelé « Michael the bear » que j’ai fait en Basic quand j’avais 12 ans. J’aimerai l’avoir encore.

Puis je me suis tourné vers le codage pour le logiciel BBS, puis le HTML et Javascript pour mes sites précédents. J’ai appris le PHP seulement après avoir commencé à utiliser vBulletin.

C’était en partie pour le fun, car j’aime les défis intellectuels, et en partie pour modifier mon propre forum.

Parle-nous de ton temps comme administrateur sur vBulletin.org

C’était il y a environ un an, vers 2002-2003. J’ai été demandé par le précédent admin et propriétaire, Chen (Firefly), pour devenir un administrateur de vB.org avec Stefan (Xenon).

C’était super. Stefan était et est une personne géniale avec qui travailler.

Je me suis retiré l’année dernière essentiellement parce que mes forums devenaient de plus en plus gros et demandaient de plus en plus de temps, et mon travail est devenu plus important aussi.

vBulletin.org reste une communauté vBulletin vibrante d’enthousiasme – je continuerai à y contribuer autant que possible.


ChristianForums est une communauté étonnante – Je peux à peine croire qu’elle a moins de 3 ans. Parle-nous d’elle.

Et bien c’est le plus grand forum chrétien dans le monde pour le moment. Il est classé comme le 4ème plus grand forum vBulletin, et il est dans le Top 20 des plus grands forums ayant existé.

Je l'ai commencé comme un passe-temps, mais c'est devenu "un ministère en ligne" pour moi-même – une manière de mettre à profit mon temps et mes services pour le Christianisme.


As-tu jamais rêvé que cela devienne si grand ?

Et bien c’était un rêve que cela devienne une place où TOUS les chrétiens pourraient se réunir sur Internet.


La communauté elle-même – les membres et l’équipe – est fantastique. Tu dois être très fier d’eux !

Je le suis. J’ai environ 80 volontaires dans l’équipe, et nous recrutons toujours activement. Nous avons un système hiérarchique complexe organisé en plusieurs équipes, avec une équipe principale, et une chaine de responsabilité. Nous avons aussi un système de protocole où les plaintes sont mises en premier dans la chaine de commande. Appels, avertissements et bannissements sont tout le système.


J’ai presque peur de demander, mais combien de temps as-tu passé à personnaliser vBulletin ?

J’ai presque peur de répondre !

Presque tous les fichiers de vBulletin ont été modifiés ;)

Nous avons une communauté virtuelle où les gens peuvent obtenir des emplois, s'équiper d'articles, échanger des points avec les autres, etc. – c’est beaucoup de hack intégrés tous ensemble.

Quel serveur utilises-tu pour ton forum, et combien de temps passes-tu à l’administrer ?

Nous continuons à devenir trop grand pour notre matériel ;) Nous migrons vers un groupe de serveurs avec un serveur de base de données dédié.

Je passe en moyenne un minimum de 10 heures par semaine à entretenir le serveur et le site.

Comment décris-tu ton style de modération ?

Je ne modère pas :) j’ai mon équipe pour faire ça. J’ai tendance à surveiller en arrière-plan et faire la partie logiciel/matériel, et payer toutes les factures aussi :)



Quelles sont les erreurs communes des administrateurs de forums que tu as pu voir ?


Commencer trop grosJe vois beaucoup de forums qui sont nouveaux avec un petit nombre de membres mais qui ont des sites compliqués avec trop de forums. Toujours commencer petit, simple, obtenir un groupe de membres fondamental et construire autour.


Les sites trop compliquésLes néophytes sont troublés. Faites un joli design mais simple.


Trop de hacksAjouter seulement les hacks dont vous avez réellement besoin pour votre communauté.


Trop confiant et une sécurité faibleCF a été piraté récemment parce que j’étais trop confiant et que je pensais qu’il était sécurisé – j’ai trouvé un BBCode qui autorisait l’insertion de variables – je savais que ce n’était pas sécurisé mais je ne pensais pas que quelqu’un d’autre était au courant. J’ai trouvé des pirates qui copiaient les cookies et se connectaient avec les comptes des membres de l’équipe. Ceci durait depuis des mois apparemment. Dieu merci les pirates n’étaient pas malveillants et c’est maintenant fini. Soyez toujours très prudents quand cela concerne la sécurité.


Trop de graphismeSi vous avez beaucoup d’images, proposez au moins une version textuelle


Aucun plan de croissanceBeaucoup d’admin commencent un forum, mais quand il grossit, le forum ferme parce que :
- Pas assez de personnes pour modérer
- Le serveur n’est pas assez puissant donc trop lent
- Le forum se divise, et se divise, et se divise …
- Supposez toujours que votre forum se développera, et ayez un plan - comment projetez-vous de payer les mises à jour?


Une faible sélection de personnel et une faible gestion du personnelLes membres sont le sang d’un forum. Les modérateurs sont comme le cœur du forum qui régule la circulation du sang. Sans bons modérateurs un forum échouera !
Quand un admin en vient aux modérateurs il a besoin :
- de savoir de combien de modérateurs il a besoin – pas trop si vous avez un petit forum, mais assez pour que les modos ne « grillent » pas.
- Choisir les modérateurs parmi les membres reconnus
- Etre strict dans le choix de son équipe !
- Toujours avoir un processus d’interview
- Toujours avoir un processus de formation
- Toujours avoir une période probatoire – Par exemple, pour CF, il y a d’abord une interview en direct avec les séniors de l’équipe, puis une formation de 30 jours et mise à l’épreuve de 60 jours. Pendant les premiers 90 jours, vous pouvez redevenir simple modérateur si vous ne convenez pas.


Une qualification trop faibleLes admins de forum ne font pas qu’administrer un forum, ils administrent des personnes aussi ! Donc ils ont besoin d’une équipe qualifiée. Ils doivent observer la netiquette, être poli et bien traiter leur équipe et leurs membres.


Peu de promotion ou mauvaiseCe qui me frustre c’est de voir un admin de forum aller sur un autre spammer pour avoir plus de membres – pour moi cela brise la netiquette. La seule façon pour qu’un forum grandisse :
- Une bonne position dans les moteurs de recherche. CF est classé numéro 1 pour les termes « christian forum » et « christian forums » sur TOUS les moteurs de recherche.
- Bouche à oreille, si vous êtes bons les gens vous trouveront


Prendre une place au lieu de faire ce que vous aimezD’une part, les admins continuent d’ouvrir des forums à propos de sujets similaires et saturent le monde en ligne avec les mêmes communautés. D’autre part, ils ont besoin d’avoir des forums parlant d’un sujet qu’ils aiment – l’équilibre est fragile.
Par exemple, au lieu d’ouvrir un autre forum de RPG, pourquoi ne pas faire un forum de RPG qui fait appel à un sous-groupe - de cette façon, vous pourrez capturer une place du marché.

Assez de pensées de moi :)


Quels sont les sites que tu visites pour le fun et la relaxation ?

vBulletin.org, vBulletin.com, ev1servers.net/forums, CF, et d’autres sites.


Comment l’internet a-t-il changé en 10 ans, et comment le vois-tu pendant les 10 prochaines années ?

L’internet est toujours dans sa petite enfance. Comme la bande passante devient de plus en plus grosse, je prévois que l’internet deviendra plus interactif et plus orienté multimédia. Il sera plus immergé dans l’environnement, où tous les sens d’une personne seront utilisés. La technologie s’améliorera et par conséquent l’expérience d’internet.

En même temps, les communautés en ligne changeront d’un univers en 2 dimensions à un univers en 3 dimensions. Il y aura une convergence entre les jeux en ligne en 3D et les forums.

Ce sera un moment excitant pour les communautés – nous devrions tous être excités de faire partie de ce phénomène pendant son enfance.

Quels sont les activités que tu aimes pendant ton temps libre ?

- lire de la science-fiction et de la fantasy
- jouer de la basse
- regarder des films
- cuisiner et manger
- conduire

Dis nous quelque chose à propos de toi que nous ne savon pas déjà

J’ai la première parution de la bande dessinée Batman de 1942 ;)


Que voudrais-tu ajouter ?

Il y a plus dans la vie que l’argent et le matériel. La valeur d’un homme n’est pas ce qu’il a mais ce qu’il a accompli – combien de vie il a changé pour faire le bien. Donc sortez, et faites la différence dans la vie de quelqu’un. Nous ne sommes pas là pour longtemps – alors faites que ça compte J

Allan
15/01/2006, 10h38
Merci Nerilka de l'énormmme traduction ;)

Erwin est un homme a connaitre et après avoir lu cela, ca force encore plus le respect du grand monsieur :)

Allan
17/01/2006, 01h08
Il est super intéressant de le lire, j'invite les autres ale faires ;)

Devil
17/01/2006, 09h09
C'est franchement Enorme, c'est Homme est une machine!!!


Il y a plus dans la vie que l’argent et le matériel. La valeur d’un homme n’est pas ce qu’il a mais ce qu’il a accompli

Je pense qu'il mérite largement son titre, Respect!

WrestleMania
30/03/2006, 23h22
merci de la trad, ses conseils sont excellents mais quand je vais sur son forum, hum il est tellement compliquer, surcharger etc...

Allan
30/03/2006, 23h25
merci de la trad, ses conseils sont excellents mais quand je vais sur son forum, hum il est tellement compliquer, surcharger etc...
Plus gros forum chrétien du monde, 4° plus gros forum vBulletin au monde également, rien que ca ^^, respect !

WrestleMania
31/03/2006, 15h47
a ok, je me tais, je sors :s

cassis2k
03/04/2006, 10h19
Très sympathique cette petite lecture. Il donne de bon conseils :)

Et un grand merci à toi NeRilkA pour le travail fourni.

Raphaël
16/06/2006, 23h59
Merci bien de la traduction . Très interessant sur certains points .

Maxime69
22/01/2007, 18h33
Intersessent a lire, un grand homme apparament !

squaloo47
20/02/2007, 17h38
fallais le lire assurement!!! ça force le respect s'est peut dire !!, merci pour la traduction!!